Zboží zakoupené přes internet můžete v souladu s občanským zákoníkem (paragraf 53, odstavec 7) vrátit do 14 dnů od data doručení, a to bez udání důvodu. My Vám vrátíme peníze na Váš účet, případně poštovní poukázkou. Vrátit bez udání důvodu lze pouze nové nepoužité zboží. U zboží, které již nemá původní obal, nemá visačky, bylo použito, opotřebováno, poničeno, či dokonce zcela zničeno nebude možnost vrácení akceptována. Mějte prosím na paměti, že použitím či vypráním, ztrácí nové zboží svou hodnotu, a je pro nás tudíž dále neprodejné. Proto si raději zboží vždy nejprve prohlédněte a vyzkoušejte, než odstřihnete visačky a začnete jej užívat.

Zboží prosím vracejte:
- v původním obalu (pokud zboží původní speciální obal má), tento obal (většinou krabici) zabalte do vhodného obalu (nelepte izolepu přímo na originální krabici)
- se všemi původními visačkami, nálepkami a podobně
- vyplňte a přiložte prosím formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
- fakturu za zboží jste obdrželi emailem, stačí nám na formulář napsat její číslo (není třeba ji tisknout)
- pokud nemáte možnost vytisknout si formulář pro odstoupení od smlouvy, stačí nám potřebné údaje napsat na papír ručně (důležité je pro nás jméno, číslo objednávky nebo faktury a bankovní účet, na který chcete vrátit peníze)
- když nás dopředu budete emailem informovat o tom, že zboží vracíte, budeme za to rádi