Reklamace na kamenné prodejně
Reklamované zboží nám přineste na prodejnu spolu s dokladem o koupi. Reklamační protokol sepíšeme společně na prodejně. K reklamaci bude z hygienických důvodů přijato pouze řádně očištěné zboží.

Reklamace zboží přes e-shop
1. Vyplňte Reklamační protokol, do kterého uvedete popis závady zboží, číslo faktury, vaše jméno a tel. číslo.
2. Budeme rádi, když nás o reklamaci budete dopředu informovat prostřednictvím emailu superboticky@email.cz
3. Z hygienických důvodů zboží k reklamaci vždy očistěte. Ušpiněné zboží může být důvodem pro odmítnutí reklamace.
4. Zašlete nám zboží spolu s Reklamačním protokolem na adresu provozovny
Superbotičky
Hradišťská 28
Pardubice 533 53
5.Po přijetí reklamovaného zboží posoudíme s výrobcem jeho stav. Pokud bude reklamace akceptována, zašleme Vám nové zboží nebo Vám vrátíme peníze (to v případě, že už zboží nebude v naší nabídce).
6. Pokud nám zboží zašlete na dobírku tak nebude přijato.